فُـــوجـــئ عـــمـــلاء بنك الخرطوم بتعطُّل خدمة تطبيق (بنكك) الإلكتروني الــخــاص بالمعاملات المالية والتحويلات، منذ صباح الخميس للمرة الثانية خــلال أسـبـوعـيـن، دون صـــدور أي توضيحات من البنك، في وقت، شكا فيه تجار ورجـال أعمال ومــواطــنــون مــن تعطُّل الكثير من تعاملاتهم، لعدم تمكنهم مـن إجـــراء أي عمليات تحويل أو أي من عمليات ســداد الخدمات الحكومية الإلكترونية.
وطالب المواطنون، إدارة بنك الخرطوم بمعالجةُ المشكلات التي يعانيها البنك، خاصةً ّ وأن خدمة بنكك أصبح يعتمد عليها قطاع واســع من التجار والمتعاملون خلال الفترةّ الأخــيــرة، ونــوهــوا إلى أن تكرار توقف الخدمة يتسبب في هجرة البعض للبنوك الأخرى مما يؤدي إلى فقدان البنك للكثير من العملاء.